Независимая оценка качества оказания услуг (НОК)

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности (НОК)

Цель, задачи и  порядок проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности

Цель проекта

Повышение качества условий осуществления организациями, осуществляющими образовательную деятельность по образовательным программам ВО и ДПО, образовательной деятельности и распространение результатов НОК.

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится по общим критериям:

  • открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
  • комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
  • доброжелательность, вежливость работников;
  • удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций,
  • доступность услуг для инвалидов.

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности проводится Общественным советом при Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, по образовательным программам высшего образования и соответствующим дополнительным профессиональным программам не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации. (ст. 95.2 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).

Методы сбора информации:

  • анализ информации о реализации образовательной деятельности, размещенной на официальном сайте образовательной организации;
  • выезд в образовательные организации для оценки качества условий осуществления образовательной деятельности;
  • анкетирование обучающихся образовательных организаций о качестве условий осуществления образовательной деятельности (с помощью анкеты, размещенной не специализированном сайте).

В 2024 году запланировано проведение НОК в отношении Лениногорского филиала федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева-КАИ».

В соответствии с планом проведения процедуры НОК в 2024 г. будут проведены следующие мероприятия:

1анкетирование (опрос) обучающихся образовательных организаций о качестве условий осуществления образовательной деятельности          с 1 марта
          по 30 апреля 2024 г.
2мониторинг официальных сайтов образовательных организаций и филиалов          с 1 марта
          по 30 июня 2024 г.
3выезд специалистов для сбора и обобщения информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности в образовательные организации и филиалы          с 10 марта
          по 10 июня 2024 г.

Результаты оценки организации по итогам последней проведенной НОК (2022 год):

План по устранению недостатков по результатам проведенной оценки и результаты выполнения мероприятий плана: План.pdf

Оцените качество условий по предоставлению услуг, перейдя по QR-коду:

Оценка качества условий предоставления услуг организации их получателями (страница организации на официальном сайте www.bus.gov.ru)